V prvej časti sme hovorili o tom, že strach a hanba nemusia v dospelosti vyzerať ako strach a hanba. Môžu sa ukryť za hnev, kritiku, kontrolu, obhajovanie, mlčanie alebo predstieranú ľahostajnosť.
- +421 908 777 808
- akademia@andywinson.com
Ako reagovať na námietku vysokej ceny
Zákazník povie „je to drahé“ a ty už premýšľaš nad zľavou. Najprv zisti, či mu nesedí rozpočet, porovnáva inú ponuku alebo nevidí prínos tvojej služby. Podľa jeho odpovede môžeš vysvetliť cenu, upraviť rozsah alebo obchod slušne odmietnuť.
Ako povedať šéfovi, že nestíhaš
Nestíhaš ďalšiu úlohu? Priprav si konkrétne termíny, navrhni riešenie a požiadaj šéfa, aby určil poradie práce.
Ako začať s úlohou, ktorú stále odkladáš
Úloha ti už niekoľko dní stojí v zozname a stále ju presúvaš na zajtra. Možno nevieš, kde začať, chýbajú ti podklady alebo sa obávaš výsledku. Vyber si jednu takúto úlohu a skús si ujasniť, čo ťa pri nej brzdí.
Čo si nesieme z detstva do lásky
Prečo niekedy túžime po blízkosti, no namiesto toho mlčíme, vyčítame alebo sa stiahneme? Do partnerských vzťahov si prinášame aj to, čo sme sa v detstve naučili o strachu, hanbe a vlastných potrebách. Porozumieť týmto vzorcom môže byť prvým krokom k väčšiemu bezpečiu medzi nami – aj pre naše deti.