Nevnímaj emócie ako problém – sú prirodzenou súčasťou detského vývoja, sú mapou sveta dieťaťa. Namiesto potláčania emócií učme deti pomenovať ich pocity a riešiť konflikty s rešpektom.
Prestaň zachraňovať
Keď okamžite zasahuješ, berieš dieťaťu príležitosť učiť sa. Namiesto „To nerob!“ povedz: „Vidím, že si rozrušený/á, poďme sa o tom porozprávať.“ Tak vzniká bezpečie a zodpovednosť.
Pomenovanie pocitov
Nauč dieťa pomentovať pocity (hnev, smútok, strach). Keď dokáže povedať, čo cíti, intenzita emócií klesá a dieťa získava kontrolu.
Zisti zámer
Správanie vždy niečomu slúži (pozornosť, únik, bezpečie). Namiesto trestu identifikuj, čo dieťa hľadá a ponúkni mu lepšiu alternatívu: „Ak chceš pozornosť, podaj mi ruku namiesto úderu.“
Napoj sa (vytvor rapport)
Pred zmenou správania nadviaž kontakt – uprav tón a tempo reči, zmeň postoj. Keď sa dieťa cíti prijaté, ľahšie prijme riešenie.